使用exchange 2000，除了可以提供普通的邮件服务以外，还可以提供企业内部即时通讯服务（Instant Messenger），聊天社区服务（Chat），OWA服务（在任何地方，利用浏览器收发邮件）。另外，Exchange2000和AD（活动目录）结合得很好，方便系统管理员进行管理。
当然，相应的它就需要你具有AD环境，也就是需要win2000 server域控制器。虽然不要求Exchange 2000本身安装在域控制器上，但必须要具有域控制器管理员的控制权限，因为要对win2000域的架构（Schema）进行大规模修改。
