刻录机不工作

我用的是三星TS-H552L刻录机，软件是破解版Nero7，刻录盘片用的是清华紫光，先前一直正常刻录《但盘片是用的莱德》，现在不知是何原因。刻录时软件的进度条要么不动，要么二三分钟才动百分之几，但软件的其它界面都显示正常，我只好中止刻录，我不知是软件原因还是硬件向题，请教高手帮我解困，谢了！ 电脑问题网给出的最佳答案 先把刻录软件卸了重装试试看
你不会跟我同学一样是刻的移动硬盘里的东西吧？
谢了！