银行客服热线为什么要录音
拨通银行客服热线，总会有语音提示说：＂本次通话将被录音＂．请问，为什么要录音呢？
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电脑问题网给出的最佳答案
小桃今天接听了一个店长打来的电话.店长问某某商品是否到了.小桃检查之后回复说没到.
过了几分钟,经理打电话责骂小桃,说明明商品到了为什么跟店长说没到.小桃说店长问的商品不是经理问的商品.幸好经理明理,问清情况之后不再责怪她.
事后,小桃郁闷的想:电话里说这样,可转过身又说另一样.现在的人说话怎么都这样?难怪银行客服热线要录音,说得好听点是为了保证服务质量,其实就是为了避免这类人出尔反尔,说不定以后连普通电话都要录音.
参考资料
摘自你的提示
怕你说了不承认,
怕他们与你说了,你说不清楚啊,
